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El pago del alquiler se hará directamente en la oficina y podrá ser en efectivo o en tarjeta (Visa/Maestro/Mastercard). Además, el cliente pagará una Fianza de 50,00€, 100,00€ o 150€ en efectivo que será devuelta el día de la devolución del vehículo.

LA RECOGIDA Y ENTREGA DEL VEHÍCULO EN EL AEROPUERTO TIENE UN CONSTE ADICIONAL DE 50,00€ PARA ALQUILERES INFERIORES A UNA SEMANA. 

A TENER EN CUENTA:

LA CANCELACIÓN DE LA RESERVA EN PERÍODO DE TEMPORADA ALTA LLEVARÁ COMO PENALIZACIÓN EL DINERO ENTREGADO A CUENTA  (DIC-ENE)

Al realizar su petición de reserva, recibirá dos e-mails en la dirección de correo facilitada. En el primer e-mail con la confirmación de que hemos recibido sus datos y el segundo e-mail con la confirmación o la denegación de su reserva.

El hecho de recibir el primer e-mail no implica su aceptación por parte de AUTOS VICTORIA.

La entrega y devolución del coche se hará siempre en horario de oficina, para conocer los horarios visite el apartado de oficinas.

Si realiza una reserva a través de la web y posteriormente desea cancelarla, podrá cancelarla gratuitamente si lo hace 24 horas antes de la hora de recogida.

Autos Victoria se reserva el derecho a cancelar la entrega del vehículo en caso de dudas fundadas sobre la capacidad financiera del cliente o por antecedentes de este de impagos o incidentes graves con Autos Victoria.

Cualquier información enviada o recogida a través de nuestra página web está sujeta a nuestra política de Privacidad, serán tratados como confidenciales y sus datos no se traspasarán a terceros.

El usuario acepta expresamente estas condiciones.

 

CONDICIONES DE ALQUILER

1. Período mínimo de alquiler:24 horas
2. El cliente pagará a AUTOS VICTORIA, S.L. 8.00 € por hora que pase de la estipulada a la entrega del vehículo para los grupos A, B, C, D, E, y F, y 13,00€ por hora para los grupos G, H, I, J, K y L.
3. AUTOS VICTORIA tiene un seguro a todo riesgo. Los menores de 25 años que opten por el seguro a todo riesgo, tendrán una franquicia de 700.00 €, y se harán cargo de todos los daños los clientes que opten por el seguro normal. Ciertos grupos de vehículos tienen una franquicia de entre 300,00€ a 700,00€.
4. Política de combustible: a cuenta del cliente. El vehículo debe devolverse con el mismo nivel de combustible con el que fue alquilado. Se marcará en el contrato el nivel con el que se alquila.
5. En caso de accidente: póngase en contacto con una de las oficinas y, además, queda terminantemente prohibido pactar, renunciar a los derechos o hacerse responsable sin previa autorización de la empresa. Rogamos que, en caso de accidente, tome nota la autoridad correspondiente.
6. El seguro no se hace responsable del robo de capotas y de sillas de niños.
7. Gasolina y multas de tráfico: a cuenta del cliente.
8. Solamente podrán conducir el vehículo las personas autorizadas para ello, siendo un máximo de dos por contrato.
9. El cliente que quiera cancelar el contrato antes de la fecha fijada, pagará a AUTOS VICTORIA el 30% del total de los días no consumidos.
10. Están excluidos de la garantía del seguro a todo riesgo: rotura o pérdida de la llave del vehículo, gastos de grúa, siniestros relacionados con conducción temeraria y siniestros bajo influencia de bebidas alcohólicas u otras drogas. Cualquier asistencia al cliente por responsabilidad del mismo, será por cuenta y cargo del cliente (servicio grúa, asistencia de batería, etc).
11. En caso de que el vehículo de AUTOS VICTORIA resultara dañado en su parte baja (como por ejemplo cárter, caja de cambios, diferencial, suelo del coche, ruedas y llantas), el cliente se hará responsable de los daños causados al vehículo.
12. Queda expresamente prohibido: circular por carreteras no asfaltadas (tendrá penalización económica), a excepción del modelo de vehículo Suzuki Jimny, y llevarse el coche fuera de la isla sin autorización previa de la empresa.
13. AUTOS VICTORIA cobrará UNA FIANZA OBLIGATORIA DE 50,00€, 100,00€ O 150€, dependiendo de la categoría del vehículo, que será devuelta en la devolución del vehículo.
14. En cumplimiento de la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter personal, le informamos de que sus datos forman parte de los ficheros titularidad de Autos Victoria Rent a Car con la finalidad de la gestión del presente contrato y la realización de actividades comerciales y promocionales directas sobre nuestros productos. Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación portabilidad u oposición, puede hacerlo enviando una solicitud a la dirección arriba indicada indicando en el asunto “Protección de datos”.